1. Taraflar
İşbu Üye İşyeri Sözleşmesi (“Sözleşme”);
GezginBazaar Yemek platformunu işleten, İsmetpaşa Mah. Hizmet Sk. No:25/29 İç Kapı No:1 Merkez/Bilecik adresinde mukim Gezginbazaar Elektronik Ticaret Mağazacılık Pazarlama Turizm Limited Şirketi ile (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) ile
Platform’a üye olarak hizmet sunan gerçek veya tüzel kişi Üye İşyeri arasında akdedilmiştir.
Üye İşyeri, Platform’a kayıt olarak işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; üye İşyeri’nin, Platform üzerinden menü, yemek, yiyecek ve içecek ürünlerini listelemesi, kullanıcıların sipariş vermesi ve bu siparişlerin yönetilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet Kapsamı
Platform; üye işyerinin ürünlerini listeleme, sipariş alma altyapısı sağlama, kullanıcı ile işyeri arasında dijital bağlantı kurma hizmetlerini sunar. Platform, ürünlerin üretimi, hazırlanması ve tesliminden sorumlu değildir.
4. Üyelik ve Bilgi Yükümlülüğü
Üye İşyeri; ticari unvan, adres, vergi bilgileri ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz sunmakla, bu bilgileri güncel tutmakla, gerekli ruhsat ve yasal izinlere sahip olmakla yükümlüdür. Yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesinden doğacak tüm sorumluluk Üye İşyeri’ne aittir.
5. Ürün ve Hizmet Sorumluluğu
Üye İşyeri; sunulan ürünlerin içeriği, fiyatı ve görsellerinin doğruluğundan, ürünlerin kalite, hijyen ve mevzuata uygunluğundan, siparişlerin eksiksiz ve zamanında hazırlanmasından, teslimat hizmetinin düzgün şekilde gerçekleştirilmesinden tamamen sorumludur.
6. Fiyatlandırma
Ürün fiyatları Üye İşyeri tarafından belirlenir.
Platform, sunulan hizmet karşılığında yıllık bir defa olmak üzere sabit hizmet bedeli alır.
7. Ödeme ve Tahsilat
Kullanıcı ödemeleri üye işyeri tarafından belirlenen yöntemlerle alınır.
8. Sipariş, İptal ve İade Süreçleri
Siparişin kabulü veya reddi Üye İşyeri’nin sorumluluğundadır. Üye İşyeri, keyfi sipariş iptali yapamaz. İade ve iptal süreçleri ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülmek zorundadır. Kullanıcı şikayetlerinden doğacak sorumluluk öncelikle Üye İşyeri’ne aittir.
9. Reklam ve Tanıtım
Platform; üye İşyeri’ne ait ürünleri kampanya, reklam ve tanıtım faaliyetlerinde kullanabilir. Üye İşyeri, Platform’da yer alarak bu kullanım hakkını kabul etmiş sayılır.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform’a ait yazılım, tasarım ve marka hakları Platform’a aittir. Üye İşyeri, Platform’un izni olmadan bu unsurları kullanamaz. Üye İşyeri tarafından sağlanan içeriklerin kullanım hakkı Platform’a verilmiş sayılır.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Platform; sadece aracılık hizmeti sunar, ürün kalitesi, teslimat, hijyen ve müşteri memnuniyeti gibi konulardan sorumlu değildir, kullanıcı ile Üye İşyeri arasında doğacak uyuşmazlıklarda taraf değildir.
12. Denetim ve Yaptırımlar
Platform; Üye İşyeri’nin hizmet kalitesini denetleyebilir, şikayet, olumsuz değerlendirme veya mevzuata aykırılık halinde; üyeliği askıya alabilir, ürünleri yayından kaldırabilir, sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.
13. Sözleşmenin Süresi ve Feshi
Sözleşme, Üye İşyeri’nin Platform’a katılımıyla yürürlüğe girer. taraflardan her biri, yazılı bildirim ile sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşme ihlali durumunda Platform derhal fesih hakkına sahiptir.
14. Gizlilik ve Veri Koruma
Taraflar, birbirlerine ait ticari ve kişisel bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür. Kişisel veriler, yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
15. Mücbir Sebepler
Doğal afet, teknik arızalar, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
16. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda Türkiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17. Yürürlük
Üye İşyeri, Platform’a kayıt olarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.