1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla GezginBazaar Türkiye (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platform tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde). İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi. Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, sipariş geçmişi. Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri (gerekli durumlarda) İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları. Pazarlama Verileri: Tercihler, alışveriş alışkanlıkları, kampanya katılım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, elektronik formlar ve kullanıcı işlemleri
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması, açık rızanızın bulunması (gerekli durumlarda)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla üye işyerleri, ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılır.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, zarara uğraması halinde tazminat talep etme haklarına sahiptir.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi; yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ile E-posta veya sistem üzerinden Platform’a iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
8. Veri Güvenliği
Platform, kişisel verilerin korunması için; gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almakta, yetkisiz erişim ve veri kaybını önlemeye yönelik sistemler kullanmaktadır.
9. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca, işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta, süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
10. Değişiklikler
Platform, işbu Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. Yürürlük
Kullanıcılar ve Üye İşyeri, Platform’u kullanarak işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduklarını ve anladıklarını kabul etmiş sayılır.